Все коллекции
Cerebro FAQ
Cerebro Desktop
Не получается сбросить пароль, появляется сообщение что такой почты нет/Неверный электронный адрес
Не получается сбросить пароль, появляется сообщение что такой почты нет/Неверный электронный адрес
Cerebro Support avatar
Автор: Cerebro Support
Обновлено больше недели назад

Сброс пароля для клиента Cerebro выполняется в окне Авторизация, кнопка Напомнить пароль в нижней части окна.

Если появляется сообщение об ошибке Указанный email не найден в Cerebro, свяжитесь с администратором вашей вселенной напрямую, чтобы уточнить, не был ли ваш аккаунт удалён, верно ли указана ваша почта администратором при регистрации.

Если перечисленные действия не помогают, обратитесь в нашу поддержку удобным вам способом: https://cerebrohq.com/ru/support/.

Напишите название вашей вселенной и ваш email.

Нашли ответ на свой вопрос?