Подробная инструкция по подключению чатов в этой статье, или на ютубе.

Существуют два типа чатов:

Чат по задаче — чат по задаче в мессенджере. Переписка дублируется — сообщения отправляются из Cerebro в чат и наоборот.

Чат по странице Моего пространства — чат на основе выборки задач или сообщений по определённым критериям. Все обновления по задачам, попавшим в выборку, приходят в чат. С помощью команд можно отправить из чата сообщения в форум этих задач в Cerebro.

Чтобы связать задачу с чатом мессенджера, выберите задачу в Cerebro, нажмите на кнопку Внешние чаты задачи или на соответствующий пункт контекстного меню задачи.

Чтобы связать страницу Моего пространства с чатом мессенджера, добавьте критерии выборки, нажмите на кнопку Сохранить изменения на странице для вселенной и выберите появившуюся кнопку Внешние чаты.

Добавление чатов для Telegram и Discord различается. В случае Telegram чаты создаются прямо в Cerebro, для Discord управление чатами происходит в самом приложении Discord.

Чтобы добавить чат, подключите к вам на сервер бота Cerebro Aqui-y-alla. Ссылка на подключение указана в окне Внешние чаты.

После подключения свяжите ваши аккаунты Cerebro и Discord в личном общении с ботом, используя команду /login.

Теперь вы сможете подключать задачи и страницы из Cerebro в любой чат Discord, используя команду /add с указанием ссылки на нужную задачу или страницу.

Получать ссылки можно в Cerebro с помощью соответствующих пунктов меню.

Чтобы другие пользователи могли отправлять сообщения в Cerebro из чатов DIscord, им нужно связать свои аккаунты.

Связывание задач с чатами Telegram происходит в Cerebro в окне Внешние чаты.

При первом открытии окна Cerebro попросит вас авторизоваться в Telegram c помощью с помощью QR-кода или номера телефона. Это нужно для того, чтобы вы могли создавать телеграм-чаты и управлять ими не выходя из Cerebro.

После авторизации можно создать новый телеграм-чат или связать задачу и страницу с уже существующим (Тип чата), в котором вы являетесь администратором.

При создании нового чата в строке Имя чата задайте имя, слева от строки вы можете поставить аватар для чата. Пункт Остаться в чате позволяет остаться в чате или выйти после его создания. Например, вы можете создать чат для своих коллег и не вступать в него.

Добавить участников чата можно с помощью кнопки Добавить, расположенной над списком пользователей. К выбору будут предложены как пользователи Cerebro, так и ваши контакты в Telegram. Если у задачи есть исполнители, они автоматически будут приглашены в чат. Если аккаунт пользователя не привязан к мессенджеру, мы направим ему ссылку на подключение к чату.

Реквестер — пользователь, от которого берутся права доступа при обновлении чатов. Таким образом контент, отправляемый в чат мессенджера, будет зависеть от области видимости данного пользователя.

Выбирая реквестера, вы можете настроить, какие сообщения будут попадать в чат — например, только видимые клиенту. Будут ли они анонимными (если у вас настроена видимость групп), из каких задач будут обновления (для чатов по страницам).

По умолчанию реквестером является пользователь, подключивший задачу или страницу к чату мессенджера.

При создании чатов Telegram вы можете сразу указать данного пользователя, включив у него флажок Права доступа от.

Для Discord вы можете указать реквестера в Cerebro, в настройках чата.

После подключения задачи все её сообщения отправятся в чат мессенджера. Любое сообщение, написанное в чате от связанного пользователя, автоматически будет отправляться в Cerebro.

По одной задаче можно создавать несколько чатов и в один чат подключать несколько задач. В этом случае для того, чтобы сообщение отправилось в Cerebro, нужно будет писать «Ответ» на сообщения от бота или воспользоваться командой /send. Другие сообщения будут игнорироваться.

Чтобы подключить страницу Моего пространства к чату мессенджера, она должна быть сохранена для Вселенной.

К чатам подключаются вкладки на странице, таким образом можно подключить одну или несколько вкладок.

По страницам также может быть несколько чатов и в одном чате может быть несколько страниц.

После подключения вкладки все обновления по задачам, попавшим на неё, будут отправляться в чат. Для того чтобы сообщение отправилось в Cerebro, нужно будет писать «Ответ» на сообщения от бота или воспользоваться командой /send. Тогда будет понятно, в какую задачу его отправить. Другие сообщения будут игнорироваться.

Команды, которые относятся к задачам, — смена статуса, отчёт, информация и другие, также могут быть вызваны ответом на сообщение из Cerebro. При обычном вызове команд мы предложим выбрать задачу из списка возможных или найти её.

При создании чата, а также в дальнейшем, можно задать дополнительные настройки чата. Чтобы изменить настройки при создании чата, нажмите на кнопку Настройки чата.

Изменить настройки после создания чата можно в окне Внешние чаты.

Подробнее с настройками чатов вы можете ознакомиться в этой статье.

Удалить связку задачи или страницы чата мессенджера с Cerebro можно в окне Внешние чаты.

Выберите задачу или откройте вкладку страницы, в меню выберите пункт Внешние чаты. В списке внешних чатов нажмите на кнопку Удалить.

Удалить связь с задачами и страницами Cerebro можно также из мессенджеров.

Для Discord нужно вызвать команду /remove в чате, где есть связка с Cerebro.

Для Telegram нужно удалить из чата бота Cerebro Aqui-y-alla.