К основному содержимому
Все коллекцииCerebro FAQCerebro Desktop
У нашей компании меняется внешний ip адрес или dns имя, какие настройки необходимо изменить для корректной работы Cerebro?
У нашей компании меняется внешний ip адрес или dns имя, какие настройки необходимо изменить для корректной работы Cerebro?
Cerebro Support avatar
Автор: Cerebro Support
Обновлено более года назад

Действия могут различаться, в зависимости от вашего тарифа:

  1. Team и Studio (при условии использования облачного хранилища) - никаких действий предпринимать не нужно.

  2. Studio (при условии использования локального хранилища).

  • Главное меню > Инструменты > Администратор…;

  • Вкладка Файловые хранилища;

  • При необходимости откорректируйте поле «DNS-имя или IP-адрес», установив новое значение;

  • Проверьте настройки проброса портов на вашем роутере или прокси, обращения к портам 45431 и 4080 должны переадресовываться извне к вашему серверу с файловым хранилищем Cerebro.

  3. Factory

  • Действия по пункту 2;

  • Напишите название вашей вселенной и новый ip-адрес или dns-имя в нашу поддержку удобным вам способом: https://cerebrohq.com/ru/support/. Мы пропишем ваш новый ip-адрес или dns-имя в нашей глобальной базе данный, после этого пользователи смогут подключаться, используя стандартные настройки подключения Cerebro;

  • Если вы используете старый метод авторизации (в настройках подключения пользователей включен чекбокс Использовать адрес базы данных), сообщите вашим пользователям новый адрес для использования в Настройках подключения.

Нашли ответ на свой вопрос?